Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Etkinliklerinizi planlarken ve gerçekleştirirken bazı bilgilere ihtiyacımız oluyor. Bunları toplarken gerçekten neye ihtiyacımız olduğunu düşünüyor ve sadece işimizi yapabilmek için gereken bilgileri istiyoruz.

İletişim Bilgileriniz

Adınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz bizim için temel iletişim kanalları. Etkinliğiniz öncesinde onay almak, değişikliklerden haberdar etmek ya da sorunuz olduğunda size dönüş yapabilmek için bunlara ihtiyacımız var. Bazen etkinlik günü lokasyonu bulamadığımızda ya da trafik nedeniyle geciktiğimizde sizi anında aramak zorunda kalabiliyoruz.

Etkinlik Detayları

Etkinliğinizin tarihi, saati, yeri ve katılımcı sayısı gibi organizasyon bilgilerini saklıyoruz. Hangi çiçekleri tercih ettiğiniz, renk paleti tercihiniz ve özel istekleriniz de bu kapsamda. Aslında bunlar olmadan zaten hizmet veremeyiz. Geçmiş etkinlik bilgilerinizi saklamamızın nedeni ise, tekrar hizmet almak istediğinizde baştan anlatmanıza gerek kalmaması.

Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri için güvenli bankacılık sistemleri kullanıyoruz ve kredi kartı detaylarınızı kendi sunucularımızda asla saklamıyoruz. Sadece ödeme yapıldığına dair onay bilgilerini ve fatura kesebilmek için gerekli mali verileri tutuyoruz. Bu veriler Türkiye vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle saklanmak zorunda.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz. Bu konuda net olmak istedik çünkü maalesef birçok firma bunu yapıyor. Bizim paylaştığımız durumlar çok spesifik ve gerçekten gerekli olanlarla sınırlı.

Çalıştığımız bu firmalar da KVKK kapsamında veri sorumlusu ya da veri işleyen sıfatına sahip. Onlarla yaptığımız sözleşmelerde verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için kullanabileceklerini ve koruma yükümlülüklerini açıkça yazıyoruz.

Haklarınız ve Nasıl Kullanabileceğiniz

KVKK size bazı haklar tanıyor ve biz de bu hakları kullanmanızı mümkün olduğunca kolaylaştırmaya çalışıyoruz. Teoride güzel duran ama pratikte karmaşık prosedürler koymadık.

Bilgi Alma Hakkı

Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenmek isteyebilirsiniz. Bize yazın, 30 gün içinde elimizdeki tüm bilgilerinizi size göndeririz. Ücretsiz. Sadece kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor ki başkası sizin adınıza bilgi alamasın.

Düzeltme Hakkı

Telefon numaranız değişti mi? Adresinizde yanlışlık mı var? Bize bildirin, hemen düzeltelim. Bunun için resmi dilekçeye gerek yok, e-posta ya da telefon yeterli. Önemli değişiklikler için kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz ama bu her zaman mümkün olmayabiliyor. Mesela yasal olarak 10 yıl saklamak zorunda olduğumuz fatura bilgilerini silemeyiz. Ya da aramızda devam eden bir sözleşme varsa, o bitene kadar bazı bilgileri tutmamız gerekiyor. Ama bunların dışında, taleplerinizi 30 gün içinde yerine getiriyoruz.

İtiraz Hakkı

Verilerinizi belirli amaçlarla kullanmamıza itiraz edebilirsiniz. Örneğin pazarlama amaçlı kullanımı istemiyorsanız, sadece bunun için itiraz edip diğer kullanımların devam etmesini sağlayabilirsiniz.

Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Siber güvenlik uzmanı değiliz ama verileri korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Kullandığımız sistemler endüstri standardı güvenlik önlemlerine sahip.

Yine de sıfır risk diye bir şey yok. Bir güvenlik ihlali yaşarsak, yasal süre içinde (72 saat) hem Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na hem de etkilenen kişilere bildireceğiz. Şeffaflık bizim için önemli.

Çerezler ve İnternet Sitemiz

Sitemizde çerez kullanıyoruz ama bunlar çoğunlukla sitenin çalışması için gerekli olanlar. İlk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi soracağız ve siz onaylamadan pazarlama amaçlı çerezler aktif olmayacak.

Zorunlu Çerezler

Oturum bilgilerinizi tutmak, form verilerinizi kaydetmek ve sitenin temel fonksiyonlarını sağlamak için kullanıyoruz. Bunlar olmadan site düzgün çalışmıyor.

Analitik Çerezler

Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiğini anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu veriler anonim ve toplu halde. Yani siz kişi olarak takip edilmiyorsunuz, sadece genel trendleri görüyoruz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değil. Eğer bir ebeveynseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen hemen bildirin. Bu tür verileri derhal sileceğiz.

Çocukların katıldığı etkinlikler düzenliyoruz elbette (doğum günleri gibi) ama bu durumda veli ya da vasinin onayını alıyoruz ve çocuğun kişisel bilgilerini değil, organizasyonu yapan yetişkinin bilgilerini kullanıyoruz.

Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yasal gereklilikler değişiyor, işimiz büyüyor, yeni teknolojiler kullanmaya başlıyoruz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

Küçük düzenlemeler için ise sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihine bakabilirsiniz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek güncel politikayı kabul etmiş sayılıyorsunuz ama yine de önemli değişikliklerde aktif onay alma yolunu tercih ediyoruz.

Yurtdışına Veri Aktarımı

Verileriniz ağırlıklı olarak Türkiye'deki sunucularda tutuluyor. Ancak bazı hizmet sağlayıcılarımız (e-posta servisleri, bulut yedekleme gibi) AB ülkelerinde ya da ABD'de olabiliyor. Bu durumlarda KVKK'nın aradığı "yeterli koruma" şartlarını sağlayan ülkeler ve firmalarla çalışıyoruz.

Yurtdışına aktarılan veriler şunlar olabilir: e-posta içerikleri, yedekleme dosyaları ve bazı teknik loglar. Bu aktarımlar için ek güvenlik protokolleri ve veri işleme sözleşmeleri yapıyoruz.